TV LIBERDADE

Sou Salvador certifica baianas após capacitação com foco na qualidade do atendimento



Com intuito de valorizar e qualificar a mão de obra de baianas que comercializam acarajé, beiju e as que atuam no receptivo aos turistas, a Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Emprego e Renda (Semdec) certificou 30 participantes do curso de empreendedorismo através do programa Sou Salvador, em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac). A cerimônia foi realizada na sede do SAC do Empreendedor, na Baixa dos Sapateiros, nesta sexta-feira (30).

Mãe e filha que atuam no ofício participaram juntas da capacitação. Gisélia Maurícia, 62 anos, e sua primogênita, Geisa Maurícia, 45, vendem acarajés, abarás, passarinhas e bolinhos de estudante, há mais de duas décadas, em um ponto localizado em Itapuã.

Para a matriarca, o curso trouxe noções importantes de planejamento financeiro. “Foi muito bom ouvir a professora falar como devemos fazer os cálculos sobre o que gastamos e que teremos de lucro. Vai ser bem útil quando fizer meu balanço do mês”, considerou a baiana.

A filha, no entanto, diz ter focado mais nas dicas sobre cuidados com a higiene para evitar a contaminação dos alimentos. “Aprendi orientações simples sobre como guardar o que vendemos, como manejar a massa e sobre a qualidade dos produtos, principalmente o azeite de dendê e o camarão. Foi muito gratificante”, comentou.

Já para a colega de profissão, Júlia Divina da Silva, 64 anos, que tem um ponto de venda na frente da Colina Sagrada, no Bonfim, o mais interessante foi o módulo que tratou sobre as habilidades emocionais.

“A gente já sabe, mas é sempre bom aprender um pouco mais. Atendo muitos turistas e aprender sobre a melhor forma de recebê-los é maravilhoso. Saio daqui bastante feliz com tudo que aprendi”, disse a quituteira que vende acarajés há mais de 30 anos.

Filho e neto de baiana, Aloan Damasceno, 35 anos, é apaixonado pelo ofício herdado das mulheres negras da sua família. "Para mim é uma honra dar continuidade a essa missão. Tenho muito respeito por todas elas e peço licença para ser um baiano e representar essas mulheres de tanta fibra", disse emocionado.

Segundo ele, os cursos de reciclagem são fundamentais para a melhoria do serviço prestado. “Saio daqui cheio de boas ideias sobre tudo que aprendi sobre qualidade do produto, organização do tabuleiro, cuidado com a indumentária, o preço ideal para a mercadoria e como tratar o cliente. Foi show!”.

Resultados - Até o início de 2025, pelo menos 300 profissionais do segmento serão beneficiadas pelos cursos. Durante a entrega dos certificados, a diretora do Trabalho Empreendedorismo da Semdec, Maria Eduarda Lomanto, fez questão de conversar com as baianas.

Segundo ela, o feedback foi muito positivo. “Ouvir os elogios delas, saber como vão aplicar o que aprenderam aqui, no dia a dia, evidencia a importância das capacitações para o mercado informal”, frisou.

O Sou Salvador tem como foco principal a capacitação de empreendedores que prestam serviços a baianos e turistas. Mais de 1,4 mil ambulantes já receberam cursos e pelo menos mais 1 mil profissionais serão agraciados até 2025. Todos os que passam pelos cursos recebem ao final do projeto certificados de participação.

Postar um comentário

Please Select Embedded Mode To Show The Comment System.*

Postagem Anterior Próxima Postagem

TV LIBERDADE