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Fala Salvador registra solução de 95% das solicitações feitas pela população

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Foto: Bruno Concha/Secom PMS O Fala Salvador, um dos principais canais de acesso entre o cidadão e a Prefeitura, registrou 298,292 solicitações no primeiro trimestre de 2024. Através da equipe de acompanhamento e monitoramento de demandas, 95,06% das solicitações recebidas nesse período foram concluídas, fruto do compromisso da gestão em apresentar melhorias com o foco no retorno ao cidadão. "Nós tínhamos uma meta de promover a solução de 60% de tudo que fosse solicitado pelo Fala Salvador e pelo Salvador Digital em um prazo de menos de 20 dias. No entanto, a meta foi superada e 95% de tudo que é solicitado pelos canais de acesso está sendo solucionado dentro do prazo. Acompanhamos as demandas diariamente e no final da semana mandamos um relatório para cada secretaria falando sobre as pendências”, explica o ouvidor-geral de Salvador, Jean Sacramento. Cerca de 70% das demandas registradas nesses três primeiros meses do ano foram solicitações para a execução de serviços municipais, ...

Inscrições para o Horta em Casa podem ser feitas até sexta (19)

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  Estão abertas as inscrições para a 3ª edição do Horta em Casa. O projeto desenvolvido pela Secretaria Municipal de Sustentabilidade e Resiliência (Secis) tem o objetivo de estimular o cultivo da alimentação saudável. Os interessados em participar da iniciativa têm até as 23h59 desta sexta-feira (19) para fazer a inscrição on-line, através do site  www.sustentabilidade.salvador.ba.gov.br . ou pela página da Secis no Instagram (@secissalvador). Serão selecionadas as 100 primeiras pessoas inscritas, que estiverem com a documentação correta. Os participantes deverão residir em Salvador e ter idade a partir de 18 anos. É necessário enviar a cópia do RG e de um comprovante de endereço válido. O resultado deverá ser divulgado no próximo dia 22, no Diário Oficial do Município (DOM) e também estará disponível no site da Secis. Os selecionados serão contemplados com um kit horta para iniciar o plantio das mudas em casa. A entrega dos kits ocorrerá nos dias 25 e 26 deste mês....